PROCESS
Модель работы
Восемь шагов. Первый и последний важнее середины: они определяют, была ли работа нужна.
-
01
Вопрос
Формулируем, что именно непонятно. Не «нужен сайт», а «почему люди уходят на втором экране».
-
02
Контекст
Смотрим, что происходит вокруг задачи: аудитория, ограничения, история решений, которые уже пробовали.
-
03
Исследование
Собираем факты и разделяем их с интерпретациями. На этом шаге чаще всего меняется постановка задачи.
-
04
Направление
Выбираем одно решение и объясняем, от чего отказываемся. Отказ фиксируется письменно.
-
05
Дизайн
Собираем систему: типографика, сетка, состояния, компоненты. Не картинки экранов, а правила, по которым они устроены.
-
06
Разработка
Реализуем так, чтобы это можно было поддерживать без нас. Доступность и скорость — часть работы, а не отдельная услуга.
-
07
Запуск
Выкатываем, проверяем на реальных устройствах и передаём управление команде.
-
08
Результат
Смотрим, что изменилось, и записываем это. Отсюда обычно вырастает следующий вопрос.